Nạp và rút qua Viettel Money — từng bước rõ ràng

Là đoạn ký tự bạn điền vào ô ghi chú khi chuyển tiền qua Viettel Money. Hệ thống dùng thông tin này để xác định giao dịch thuộc về tài khoản nào và ghi nhận số dư tương ứng.

OTP là mã xác thực một lần gửi về số điện thoại đăng ký ví Viettel Money. Bạn cần nhập mã này để xác nhận mỗi lần chuyển tiền hoặc thực hiện rút về ví.

KYC là quy trình xác minh thông tin cá nhân trước khi rút tiền. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ tuỳ thân để hệ thống khớp với tên đăng ký tài khoản mc999 của bạn.

Giao dịch đang ở hàng chờ, chưa được khớp hoặc xác nhận hoàn tất. Thường xảy ra khi nội dung chuyển khoản sai hoặc lệnh rút đang trong bước xác minh danh tính.

Hạn mức là giá trị tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua Viettel Money. Mức cụ thể được hiển thị trong mục Nạp Tiền hoặc Rút Tiền trên tài khoản của bạn.

Là phần số dư trong tài khoản mc999 đã được giải phóng và có thể rút về ví Viettel Money ngay lập tức, phân biệt với số dư đang bị giữ chờ xử lý giao dịch.